عرض السعر والتسعير
يتم بيان السعر والعملة والضريبة والكمية والخصم والمخزون ومدة صلاحية العرض في العرض المكتوب من فريق المبيعات. المعلومات الفنية على الموقع لا تكوّن وحدها عقد بيع.
إجراءات تجارية واضحة
سياسة البيع والتسليم والإرجاع
صفحات منتجات MEGAMIST ليست متجراً إلكترونياً بسلة دفع، بل كتالوجاً فنياً وقناة لطلب المشروع أو عرض السعر. يتم تأكيد السعر والمخزون والمهلة والشحن والتركيب في عرض مكتوب لكل منتج ومشروع.
البيع والتسليم والإرجاع
تعرّف على إجراءات عرض السعر والمخزون والتسليم والشحن والإرجاع والإلغاء والضمان ودعم ما بعد البيع لدى MEGAMIST.
التسليم والشحن
يتم تأكيد طريقة التسليم وتكلفة الشحن وموعد الإرسال والمدة التقديرية قبل الطلب وفق الحجم والوزن والمخزون والعنوان ومتطلبات التركيب.
الإرجاع والإلغاء والاستبدال
تختلف الشروط حسب كون المنتج قياسياً أو مخصصاً للمشروع وحالة الإنتاج أو التركيب والطلب المكتوب والقانون المطبق. يجب التواصل مع المبيعات قبل بدء الإرجاع أو الإلغاء.
التسليم التالف أو غير الصحيح
يجب فحص العبوة والمنتج عند الاستلام. ينبغي إبلاغ MEGAMIST بأسرع وقت عند وجود تلف أو نقص أو منتج غير صحيح مع مستندات التسليم والصور.
الضمان والخدمة الفنية
يتم توضيح نطاق الضمان ومدته وشروط التشغيل والصيانة والخدمة في عرض السعر أو العقد أو وثيقة الضمان أو مستندات المنتج.
دعم ما بعد البيع
تُراجع طلبات قطع الغيار والصيانة والاستشارات والدعم الميداني باستخدام رقم الطراز أو الرقم التسلسلي وتفاصيل المشروع.
حول بيانات المنتجات والتجار في Google
عند عدم وجود سعر ثابت حقيقي ظاهر في الصفحة، لا تنشر MEGAMIST أسعاراً مختلقة أو صفراً ولا تقييمات عملاء غير حقيقية. لذلك تُعرّف صفحات طلب عرض السعر كخدمة توريد ودعم مشروع بدلاً من Google Merchant Listing.
MEGAMIST
تواصل مع المبيعات
تواصل مع فريق المبيعات قبل الطلب لتأكيد السعر والمخزون والتسليم والشحن والإرجاع والضمان.
تواصل مع المبيعات